1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Geschäftsbeziehungen über unsere Onlineshops sowie für Verkäufe im stationären Handel.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Angebote und Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Ware ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand bzw. Übergabe der Ware zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise gegenüber Privatkunden verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Preise gegenüber gewerblichen Kunden verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungsbedingungen
- Privatkunden: Zahlung sofort bei Bestellung.
- Gewerbliche Kunden: Zahlung auf Rechnung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
4. Widerrufsrecht und Rückgabe
Privatkunden steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern gesetzlich zulässig.
Vom Widerruf bzw. Umtausch ausgeschlossen sind:
- versiegelte Lebensmittel nach Öffnung der Versiegelung,
- individuell angefertigte oder personalisierte Waren.
Für gewerbliche Kunden besteht kein Widerrufs- oder Umtauschrecht.
5. Kommissionsware
Bei Lieferung von Ware auf Kommission bleibt die Ware bis zum vollständigen Abverkauf unser Eigentum.
Der Kommissionspartner haftet für Verlust, Beschädigung oder Untergang der Ware, soweit dies von ihm zu vertreten ist.
Die Abrechnung erfolgt monatlich, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
6. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Gewerbliche Kunden haben offensichtliche Mängel innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Köln.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat,
- oder im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung schnell verderblicher Waren oder solcher, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:
Bodo Manufakt GmbH
Rodenkirchener Straße 131
50997 Köln
office@bodo-manufakt.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Artikel und Anzahl:
- Bestellung vom:
- Erhalten am:
- Dein vollständiger Name:
- Deine vollständige Adresse:
Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier notwendig)